打开昌吉日报的官方微信公众号,找到底部菜单栏里的“个人中心”入口，点击进入后登录自己的账号，要是用的是昌吉日报APP，就直接打开APP登录对应账号，要是忘记了账号密码，可以点击“忘记密码”选项，用绑定的手机号重置后再操作，不要用其他陌生账号尝试删除，容易失败。
进入个人中心页面后，找到“隐私设置”板块，进入后会看到“删除个人信息”的选项，点击后会弹出确认弹窗，需要再次验证登录密码或者短信验证码，确保是账号本人操作，避免误删。
不管是线上操作还是线下到报社办理,都需要准备好本人的身份证正反面照片，还有账号绑定的手机号，确保能接收验证码，如果是线下办理，要带身份证原件，不能用复印件，要是委托他人代办，还需要准备好委托授权书，以及代办人的身份证原件。
有些用户可能会问未成年人的个人信息怎么删除，这时候需要监护人陪同，提供监护人的身份证和监护关系证明，比如户口本，这样才能顺利提交申请，避免因材料不全被退回。
很多人会遇到找不到“删除个人信息”入口的情况，这时候可以联系昌吉日报的客服，客服电话可以在官方公众号的“联系我们”板块找到，或者在APP里找在线客服，客服会指导你一步步找到入口，要是点击删除后没有收到验证码，先检查手机号是否输入正确，有没有停机或者信号不好的情况，要是还是不行，就换绑手机号后再尝试，或者直接联系客服处理。
还有的用户会担心删除后影响自己之前的订阅内容，其实删除个人信息只是清除账号里的个人数据，比如手机号、地址这些，之前订阅的昌吉日报内容不会消失，只是不会再推送个性化的新闻内容了。
删除个人信息后，记得确认自己的账号是否已经完成信息清除，要是还有残留的个人信息，再联系客服跟进处理，不要随意删除账号或者修改其他设置，避免出现不必要的麻烦，平时也要注意保护自己的隐私，不要随意在非官方渠道泄露个人信息。